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配送と返品に関する詳細については、VapePenZoneの詳細ガイドをご覧ください。
大半の日本地域では、配送には2から5営業日かかります。遠隔地では、追加で2~3日必要かもしれません。詳しい時間を知るためには、私たちのスタッフに連絡し、郵便番号を提供してください。
月曜日から金曜日の注文は通常24時間以内に処理されます。出荷後、追跡番号があなたに送られます。
出荷前であれば注文情報の変更が可能です。出荷後は、追跡ページを利用してリダイレクトしてください。援助が必要な場合は、早めに私たちに連絡してください。
ニコチンを含む電子タバコの液体の輸入は、個人使用目的で、1ヶ月に最高120ミリリットルまでと制限されています。
通常、商品は約1週間以内に補充されます。特定の商品については、再入荷後の予約が可能です。サポートチームにご連絡いただければ、商品が入荷次第、通知いたします。
購入日から30日間の保証を提供しています。具体的な情報と関連証明を提供していただければ、問題を迅速に解決します。
私たちにご連絡いただき、パッケージの詳細を提供してください。その情報を元に、私たちは直ちに調査を開始します。確認次第、失われたアイテムを再送いたします。
はい、お客様のプライバシーを尊重し、私たちは全ての包装をプライベートに行います。
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