アイコスの故障診断について？

以下のいくつかの状況が発生した場合、あなたのIQOSには可能性が故障が発生しているかもしれません：

• IQOSのライトが赤点滅・赤点灯している
• IQOSの加熱ブレードが折れてしまっている
• IQOSの使用時間・回数が短く感じる
• IQOSのライトがつかない
• たばこスティックが刺さりにくい場合
• IQOSのライトが黄点滅・白点滅・白点灯している

上記の状況が発生した場合、以下の2つの解決策を試してみてください：

• 方法I：IQOSが動かない場合、ポケットチャージャーのボタンを押すと電源のオン/オフが確認できます。
• 方法II：電源が正常なら、リセット・初期化を試みてください。

上記の方法でも問題が解決しない場合は、IQOSアフターサービスまでご連絡ください。